O Google anunciou uma nova camada de proteção para smartphones Android que promete dificultar um dos golpes digitais que mais crescem no mundo: as chamadas falsas realizadas com números clonados e vozes geradas por inteligência artificial. A novidade permitirá que o sistema verifique automaticamente se uma ligação realmente está sendo feita pela pessoa que aparece na tela do celular.
A medida surge em um momento preocupante para a segurança digital. Com o avanço das ferramentas de inteligência artificial, criminosos conseguem recriar vozes humanas com um nível de precisão impressionante, tornando cada vez mais difícil distinguir uma chamada legítima de uma tentativa de fraude.
Golpes com clonagem de voz estão crescendo rapidamente
Segundo dados citados pelo Google, apenas em 2024 os golpes de falsificação de identidade causaram prejuízos próximos de US$ 3 bilhões em todo o mundo. Parte desse crescimento está relacionada ao avanço dos sistemas de IA generativa, que hoje conseguem reproduzir a voz de uma pessoa utilizando poucos segundos de gravação encontrados em redes sociais, vídeos ou mensagens de áudio.
Em muitos casos, os criminosos clonam o número de telefone de um familiar ou amigo e utilizam uma voz artificial para criar situações de emergência, pedindo dinheiro ou informações financeiras urgentes. Como o número exibido na tela parece legítimo e a voz soa familiar, muitas vítimas acabam acreditando que a ligação é verdadeira.
O que é clonagem de voz por inteligência artificial?
A clonagem de voz é uma tecnologia baseada em inteligência artificial capaz de reproduzir a fala de uma pessoa após analisar amostras reais de áudio. Os modelos mais modernos conseguem copiar sotaque, entonação, velocidade de fala e até pequenas características emocionais presentes na voz original.
Embora a tecnologia tenha aplicações legítimas em acessibilidade, entretenimento e produção de conteúdo, ela também vem sendo explorada por criminosos para aplicar golpes cada vez mais sofisticados.
Como o novo sistema do Android funcionará
A solução criada pelo Google expande uma tecnologia apresentada anteriormente para chamadas verificadas de instituições financeiras. Agora, o sistema passará a funcionar também com contatos pessoais salvos na agenda do usuário.
Quando uma ligação chegar ao aparelho, o Android tentará verificar se ela realmente está sendo originada pelo dispositivo da pessoa que aparece como remetente. Caso exista alguma inconsistência, o sistema poderá exibir um alerta informando que o número pode estar sendo falsificado.
Verificação acontecerá em tempo real
O mecanismo utiliza uma combinação entre os aplicativos Telefone do Google, Contatos e Google Mensagens. Quando uma chamada é iniciada, o aparelho do remetente envia um sinal de autenticação. Caso esse sinal esteja ausente, o Android tenta realizar uma segunda verificação através de uma comunicação protegida utilizando o protocolo RCS.
Se o telefone do contato informado responder que não está realizando nenhuma ligação naquele momento, o sistema exibirá um aviso ao usuário alertando que a pessoa do outro lado da linha pode não ser quem aparenta ser.
O que é RCS?
RCS é a sigla para Rich Communication Services, um padrão moderno de mensagens desenvolvido para substituir o SMS tradicional. Além de permitir envio de fotos, vídeos e confirmações de leitura, o protocolo oferece recursos avançados de autenticação e criptografia.
No caso da nova ferramenta do Google, o RCS será utilizado para validar a identidade dos participantes da chamada e ajudar a detectar tentativas de falsificação de números telefônicos.
Nem todos os celulares serão compatíveis
Apesar de promissor, o recurso possui algumas limitações importantes. Ele estará disponível apenas para smartphones com Android 12 ou versões mais recentes. Além disso, tanto quem recebe quanto quem realiza a chamada precisam utilizar três aplicativos específicos do Google: Telefone, Contatos e Google Mensagens.
Isso significa que a verificação poderá não funcionar quando uma das pessoas estiver utilizando aplicativos alternativos fornecidos por fabricantes ou terceiros. Em aparelhos Samsung mais recentes, por exemplo, o Google Mensagens já se tornou o aplicativo padrão, mas outros aplicativos de telefone e contatos ainda podem interferir na compatibilidade.
Google intensifica combate aos golpes no Android
O novo sistema faz parte de uma estratégia mais ampla do Google para reduzir fraudes dentro do ecossistema Android. Nos últimos anos, a empresa lançou diversas ferramentas voltadas à identificação de golpes em mensagens, chamadas telefônicas e aplicativos suspeitos.
Os smartphones Pixel, por exemplo, já contam com recursos que utilizam inteligência artificial local para identificar comportamentos típicos de golpistas durante uma ligação. O Google Mensagens também possui mecanismos capazes de detectar mensagens fraudulentas em tempo real.
O que é spoofing telefônico?
Spoofing telefônico é uma técnica utilizada para falsificar o número exibido durante uma chamada. O criminoso consegue fazer com que o telefone da vítima mostre o número de um banco, empresa ou até mesmo de um familiar, mesmo que a ligação esteja sendo originada de outro local.
Essa prática é amplamente utilizada em golpes financeiros porque aumenta a credibilidade da ligação e reduz as chances de a vítima suspeitar da fraude.
Segurança digital se torna prioridade para smartphones
Com o crescimento dos golpes envolvendo inteligência artificial, empresas de tecnologia vêm acelerando o desenvolvimento de mecanismos de proteção mais avançados. O aumento da qualidade das vozes sintéticas fez com que até autoridades e órgãos de segurança passassem a alertar a população sobre os riscos desse tipo de fraude.
A iniciativa do Google representa mais um passo nessa corrida pela proteção dos usuários. Embora nenhum sistema seja capaz de eliminar completamente os golpes, ferramentas de verificação automática podem tornar muito mais difícil a vida dos criminosos que tentam explorar a confiança das pessoas para obter dinheiro ou dados pessoais.